上海打造高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)體系：“頂天、強(qiáng)腰、立地”

　　在22日上海市政府舉行“奮進(jìn)新征程建功新時(shí)代”黨委專題系列新聞發(fā)布會(huì)上，上海市衛(wèi)生健康委黨組副書(shū)記、主任鄔驚雷表示，上海通過(guò)體系創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，抓好“頂天、強(qiáng)腰、立地”，加快優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源均衡布局，打造高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)體系。

 

　　這位官員解釋，一般城市有三級(jí)醫(yī)療體系，市屬、區(qū)屬、社區(qū)。“我們把這三個(gè)層面形象地比作高層（市級(jí)醫(yī)院）診療服務(wù)要‘頂天’；底部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要‘立地’，為民眾服務(wù)便捷優(yōu)質(zhì)；當(dāng)中一層，各個(gè)區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展診療應(yīng)‘強(qiáng)腰’。”

 

　　上海加大政府投入，推動(dòng)上海和國(guó)家衛(wèi)健委合作，建設(shè)國(guó)家醫(yī)學(xué)中心和區(qū)域醫(yī)療中心，提升能力；同時(shí)，在（嘉定、青浦、松江、奉賢、南匯）五個(gè)新城，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源均衡化。上海還努力建設(shè)民眾家門(mén)口的好醫(yī)院，在認(rèn)定43家區(qū)域性醫(yī)療中心的同時(shí)，開(kāi)展醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，通過(guò)市級(jí)醫(yī)院、區(qū)域性醫(yī)療中心和社區(qū)聯(lián)動(dòng)來(lái)更好地服務(wù)民眾。如今，社區(qū)服務(wù)能力已經(jīng)大大提升，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越健全。

 

　　在推進(jìn)便捷就醫(yī)服務(wù)方面，鄔驚雷介紹，上海推進(jìn)兒科和中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)，通過(guò)大的醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療中心的建設(shè)，逐步形成了“小病在基層、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)秩序。醫(yī)療機(jī)構(gòu)注重通過(guò)醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓民眾享有更便捷的醫(yī)療服務(wù)。在鄔驚雷看來(lái)。精準(zhǔn)預(yù)約就醫(yī)、電子病歷卡、電子出院小結(jié)、電子票據(jù)、一卡通信用就醫(yī)等；通過(guò)中醫(yī)藥代煎服務(wù)全程追溯，這些都提升了就醫(yī)體驗(yàn)和便捷度。

 

　　在完善公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系以及推進(jìn)公共衛(wèi)生重點(diǎn)建設(shè)方面，鄔驚雷表示，上?；窘ǔ闪斯残l(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處置信息系統(tǒng)平臺(tái)；建成覆蓋全市的傳染病監(jiān)測(cè)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)、病原檢測(cè)的網(wǎng)絡(luò)和救治網(wǎng)絡(luò)。上海還組建了五千人左右的公共衛(wèi)生應(yīng)急處置預(yù)備隊(duì)，包括不同的專業(yè)，檢測(cè)、流調(diào)、應(yīng)急救治處置等方面，通過(guò)全市調(diào)度來(lái)提升疫情應(yīng)急處置能力。

 

　　結(jié)合城市老齡化進(jìn)程加快，上海打造了慢性病綜合防治的支持網(wǎng)絡(luò)；群防群控健康促進(jìn)的能力得到大大的提升。上海還建成了全市統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督可視化綜合監(jiān)管信息平臺(tái)。

 

　　鄔驚雷指出，近年來(lái)，上海加大急救站的建設(shè)投入，急救站的密度大幅提升，現(xiàn)在急救反應(yīng)時(shí)間在12分鐘以內(nèi)。通過(guò)5G+急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、“院前-院內(nèi)”互聯(lián)互通，急救服務(wù)從一上車，工作人員就馬上開(kāi)通指定醫(yī)院急診室呼叫服務(wù)、可視化服務(wù)和相關(guān)生命體征數(shù)據(jù)的傳輸服務(wù)。鄔驚雷說(shuō)：“這樣車上和院內(nèi)聯(lián)動(dòng)使得急救的效能、精準(zhǔn)度大大提升。我們會(huì)繼續(xù)的努力不斷探索加強(qiáng)急救服務(wù)，從硬件建設(shè)、服務(wù)點(diǎn)布局、能力提升、流程優(yōu)化，加大數(shù)字化應(yīng)用等多方面，提升民眾的就醫(yī)便捷度和感受度。”（完）